Peruutusehdot: Joskus käy niin, että suunnitelmat ja aikataulut muuttuvat niin, ettet pääsekään Låna-ajelulle suunnittelemanasi ajankohtana. Jos haluat kokonaan peruuttaa varauksesi, toivoisimme sinun tekevän peruutuksen viimeistään 3 vrk ennen varauksesi alkua. Mikäli haluat vain siirtää varauksesi – esimerkiksi huonon sään takia – varauksen siirto onnistuu vielä 1 vrk ennen varauksen alkua. Ennakkoon maksetun varauksen voimme korvata lahjakortilla. Alle 3 vrk ennen varauksen alkua tehdyistä ennakkoon maksetun varauksen peruutuksesta veloitamme 50% varauksen hinnasta.

Varausten peruutus- ja siirtoasioissa ole yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostilla (info@lanaturku.fi) tai puhelimitse (044 976 6261).

Mikäli Lånan aukioloaikoihin tulee sääolosuhteiden takia tilapäisiä muutoksia, olemme yhteydessä venevuokrausasiakkaisiimme, joiden varauksiin poikkeusaikataulu vaikuttaa.

Huom! Saavuthan varauspäivänä paikalle 15 minuuttia ennen varauksesi alkua, jotta saat täyden ilon irti veneilystä. Vuokrausaika on kiinteä, eli vuokrausajankohdan loppu ei siirry eteenpäin, mikäli saavut paikalle myöhässä. Maksamattomia varauksia pidetään 5 minuuttia yli varauksen alkamisajan, mikäli asiakas ei saavu oikea-aikaisesti paikalle. Tämän jälkeen vuoro vapautetaan seuraavalle asiakkaalle.